support@razberem-legal-tech.online+7 999 751-14-48Пн–пт · 09:00–18:00 МСК
Материал бюро / Бизнес

Поставщик получил предоплату и не отгрузил товар: как подготовить требование

Если поставщик получил предоплату и не поставил товар, соберите договор, спецификацию, платеж и документы о сроке отгрузки. Затем определите, требует ли ваша компания поставку в новый срок или возврат предоплаты; расчет процентов и убытков зависит от договора и фактического нарушения.

Кому подходит эта инструкция

Материал для предпринимателя или организации по договору поставки. Если отношения являются потребительской покупкой, применяются специальные права потребителя; если согласованы этапы и частичные отгрузки, расчет строится по каждой партии.

Последовательность действий

  1. 1Сверьте срок, спецификацию, количество и место поставки.
  2. 2Подтвердите платеж и выясните, не было ли частичной отгрузки или зачета.
  3. 3Направьте претензию с выбором требования: исполнить обязательство либо вернуть предоплату, если это допускает закон и договор.
  4. 4Рассчитайте договорную неустойку, проценты или убытки отдельно и укажите основание каждого расчета.
  5. 5Соблюдите претензионный срок и подготовьте иск, если спор не урегулирован.

Что собрать

  • договор поставки, спецификация и заявки;
  • платежные поручения и выписки;
  • накладные, акты и документы о частичной поставке;
  • переписка о сроках и причинах задержки;
  • претензия, расчет и доказательство доставки.

Как выбрать адресата

ВопросКуда обращатьсяЧто проверить
Требуется отгрузить товарПоставщикНоменклатура, срок и готовность принять товар
Выбран возврат предоплатыПоставщик по договоруОснование отказа от исполнения и срок возврата
Претензия не удовлетворенаАрбитражный суд при экономическом спореОбязательный претензионный порядок, подсудность и расчет

Сроки и даты

Срок поставки берется из договора/спецификации. Для обращения в суд по денежному спору проверьте предусмотренный АПК претензионный период; исковая давность и начало ее течения рассчитываются отдельно.

Типичные ошибки

Не проверить спецификацию; требовать полную сумму при частичной поставке; не указать, выбирается ли поставка или возврат; не подтвердить направление претензии.

Условный пример

Условный пример: поставщик отгрузил часть товара, но оставшуюся партию задержал. Покупатель разделяет поставленную и непоставленную части, чтобы требование и расчет не включали уже исполненное обязательство.

Частые вопросы

Можно ли требовать одновременно товар и вернуть весь аванс?

Нужно формулировать согласованный способ защиты и учитывать частичное исполнение. Двойное требование за одну и ту же часть обязательства создает риск отказа.

Нужно ли направлять претензию до арбитражного суда?

Для ряда денежных гражданско-правовых споров АПК устанавливает обязательный порядок, но конкретный предмет и договор нужно проверить.

Можно ли взыскать проценты за пользование предоплатой?

Возможность и период зависят от договора, даты нарушения и выбранного требования. Расчет следует обосновать отдельной нормой.

Что если поставщик ссылается на форс-мажор?

Запросите конкретные обстоятельства, период и причинную связь с невозможностью исполнения. Само упоминание форс-мажора не прекращает обязательство автоматически.

Правовая основа